NexiaCX

Le pilier Acquisition et marketing : des prospects aux campagnes

Des prospects captés aux campagnes mesurées.

Capture et priorisation des prospects

Chaque prospect entrant est capturé puis noté selon des critères que vous définissez.

  • Formulaires web-to-lead configurables, connectables à un formulaire de site ou à LinkedIn Lead Gen
  • Notation configurable, alimentée aussi par l'engagement e-mail (ouvertures, clics)
  • Priorisation automatique des prospects les plus chauds
  • Clic-pour-appeler et enrichissement en masse depuis la liste des prospects

Conversion guidée

Un parcours balisé transforme un prospect qualifié en opportunité commerciale.

  • Étapes de qualification claires
  • Passation fluide vers la vente
  • Aucune information perdue au passage

Campagnes e-mail et SMS

Créez vos campagnes multicanal, programmez l'envoi et suivez précisément quelle action a généré quel prospect.

  • Campagnes e-mail et SMS, envoi immédiat ou programmé
  • Ciblage des prospects ou des contacts par filtres combinés
  • Attribution par source, suivie jusqu'à l'affaire gagnée
  • Tableau de bord Acquisition prêt à l'emploi (entonnoir, performance des campagnes, activité de prospection)

Tests A/B

Comparez deux versions d'un message sur une cohorte de test, puis laissez le CRM envoyer la version gagnante au reste de l'audience.

  • Test sur l'objet et sur le corps du message
  • Cohorte de test dimensionnable
  • Bascule automatique du gagnant après un délai défini

Séquences e-mail multi-étapes

Des cadences de relance ordonnées : chaque étape part après un délai, ou dès l'ouverture ou le clic de l'étape précédente.

  • Étape déclenchée par délai, par ouverture ou par clic
  • Conditions d'engagement (« ouvert mais pas cliqué → relance », « déjà cliqué → on saute »)
  • Arrêt automatique dès qu'un prospect répond, se convertit ou se désinscrit
  • Inscription individuelle ou en masse depuis la liste des prospects

Modèles d'e-mail et éditeur de contenu

Composez vos e-mails à partir de modèles réutilisables, avec un éditeur riche et des variables de personnalisation.

  • En-tête, corps, pied de page et signature séparés
  • Variables de personnalisation ({{prenom}}, société…)
  • Lien de désinscription injecté automatiquement

Délivrabilité et conformité d'envoi

Des garde-fous intégrés pour protéger la réputation de votre domaine et respecter les règles de l'e-mail commercial.

  • Montée en cadence progressive (warm-up) des volumes d'envoi
  • Vérification des adresses e-mail à l'import et nettoyage des adresses mortes
  • Désinscription en un clic (en-tête List-Unsubscribe, RFC 8058)

Retour sur investissement par campagne

Comparez le coût de chaque campagne à la valeur des affaires qu'elle a générées.

  • Coût par campagne renseigné
  • Valeur générée calculée automatiquement
  • Comparaison entre campagnes

Pages d'atterrissage et suivi comportemental

Publiez une page d'atterrissage en quelques blocs, avec un formulaire de capture sur-mesure ; le comportement de navigation du visiteur alimente automatiquement la notation du prospect.

  • Éditeur de blocs (titre, texte, image, bouton, formulaire) sans développeur
  • Formulaire de capture configurable, y compris sur vos champs sur-mesure
  • Pages vues et URLs consultées reportées sur la notation du prospect
  • Historique de navigation rattaché au prospect dès qu'il s'identifie

Les autres piliers

  • Vente — Du premier contact à l'affaire signée, sans ressaisie.
  • Service client — Chaque demande suivie, chaque engagement tenu.

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